以“全球服务,互惠共享”为主题,2020年中国国际服务贸易交易会(简称“服贸会”)于9月4日在北京正式开幕。作为服务贸易中商务服务的重要组成部分,人力资源服务企业首次亮相服贸会。中国人力资源服务行业的龙头企业FESCO以服务、科技、平台为支撑,在服贸会展现FESCO智慧人力服务助推中国经济发展和服务贸易的力量。

　　FESCO董事、总经理郝杰表示:作为中国第一家人力资源服务机构,FESCO伴随着国家改革开放应运而生,40年来始终以国际化视野创新进取,持续深耕人力资源服务领域并不断开创合作共赢的新局面。近年来,FESCO顺应数字化、网络化、智能化发展趋势,积极拥抱新业态新模式,在不同领域探索更多可复制可推广经验,致力于打造有价值的智慧人力服务生态,以生态化平台持续赋能人与组织,助力中国服务全球共享。

　　在政务服务领域,FESCO为北京市政务服务中心提供综合窗口外包服务,目前覆盖市、区、街道、社区四级政务服务体系,并拓展至委办局、专业大厅、事业单位的全政务领域,且已延伸至海南省、陕西省等地。FESCO还通过集合人工智能最新科技手段和设备实现安全保障、信息联动、数据多维,助力政府打造智慧政务服务和全新服务体验。在监督服务质量方向,通过监督管理平台,实现智能化监管和可视化分析,降低管理成本,辅助管理提效。FESCO通过“政企沟通、全国联动”的运营模式,“人工智能+人力资源+政务服务”的新型政务服务业态,助力政府优化营商环境、提升公共服务水平和效率。

　　在国际人才服务领域,FESCO近年来承担了北京市国际人才服务“一个窗口”建设工作,助力政府打通国际人才服务的“最后一公里”。FESCO国际人才服务覆盖了外籍员工抵达中国前、入职、在职和离职的每个阶段,无论是生活服务还是职场服务,FESCO都将全面协助企业帮助外籍员工更好地融入在华的工作与生活。FESCO还打造了“易北京”国际人才一站式智慧服务平台,为来京旅游、工作、留学、长期居住、创业、探亲等六大人群提供融入式服务,开创了数字化“一站式”国际人才服务新模式。

　　在助残就业领域,FESCO本着公平、共享、参与的精神为残障群体提供职业指导、培训及就业安置等服务。多年来,FESCO携手数千家爱心企业,为残障群体提供了工作机会。与此同时,FESCO始终致力于残障群体职业技能的提升,助力残障群体通过自身能力融入社会。截至目前,FESCO已在全国20多个核心城市建立了128个残疾人培训就业基地,帮助1500多家企业成功安置残疾人就业,累计解决残疾人就业15000人次。2019年,FESCO荣获“全国助残先进集体”荣誉称号。

　　在帮军就业领域,FESCO在北京市及各区退役军人事务局指导下,通过开展退役军人企业导师指导、就业创业活动等,帮助退役军人提升行业认知、工作技能和创业能力。一年来,FESCO还开展线上线下退役军人及随军家属招聘会,提供就业岗位1万多个,帮助上千人成功就业,组织培训退役军人创业创新企业超过100家,并成功举办北京退役军人创业创新大赛。

　　在智慧工会服务领域,FESCO开发了工惠通智慧工会服务平台,助力客户打造智慧工会,实现工会信息化、数字化转型,直达客户工会会员及工会组织。工惠通致力于打造工会领域全面融合的生态体系,已成功面向政府、事业单位、不同性质企业工会提供集财务、慰问、福利、活动、咨询、人员外包、软件为一体的线上线下综合解决方案,目前服务百余家工会组织、十余万工会会员。工惠通智慧工会服务获评“2019年中国人力资源服务机构十大创新案例”和“2020中国信息技术创新应用”。

　　厚积薄发方能行稳致远。FESCO将会继续通过服务、产品和科技创造价值,打造有价值的智慧人力服务生态,促进中国人力资源服务行业的国际化和专业化发展,助推中国经济在世界舞台大放光彩!