“莫名其妙收到一张退费公告，乍一看还挺像那么回事。”最近，北京市民张女士打开手机iMessage，一条带着机构公章的图片信息跳了出来。图片上方赫然写着：“方圆众合退费公告”，正文称“由于您报《方圆众合》的机构未能完成与消费者达成的协议，投诉人员较多，今致函正式宣布清退所有学费。即日起全面进行退费结清”。公告下方还附上“咨询时间”和“退费流程”，其中最核心一步是扫描二维码，添加微信客服。
张女士回忆，自己备考法考时确实买过这家机构的资料和网课，“退费公告精准投放，差点以为是真的”。但因为没有和机构发生过退费纠纷，她犹豫后最终没有理会。
近一个月来，像张女士这样收到“精准退费”iMessage的市民不在少数。记者梳理发现，此类信息几乎清一色投递至苹果用户，且涉及的机构五花八门，覆盖教育、婚恋、健身、理财等多领域。
“我这个月已经收到三次了，都说是‘我主良缘’退费。”市民钱女士翻出手机记录无奈说道，“我确实在这个平台注册过，但根本就没申请过退费，信息八成是泄露出去了。”和她一样，不少收到信息的用户都曾在相关机构留下真实联系方式，而骗子正是借着这份“真实感”层层下套。
记者调查发现，这类诈骗往往还是老套路：第一步诱导用户扫描二维码或添加微信好友；第二步“客服专员”核实身份，顺势发送App下载链接；第三步则以“需先验证账户”“充值才可退款”等话术，诱导用户转账或填写银行卡、验证码等完成诈骗。
尽管骗术老套，仍有不少人因“退费心切”踩坑。但也有用户反将一军，“薅”起骗子羊毛。一位网友在社交媒体分享，自己抱着“看戏”的心态下载App，如实报出姓名、银行卡号。随后骗子竟真的转了125元到他账上，并要求网友充100元返200元，结果网友果断收钱、截屏、删好友。该评论区下方，不少网友分享着自己“薅”骗子羊毛的经历和金额。
信息通信行业反诈专家、中国电信冯燕提醒，“薅”骗子羊毛看似解气，实则暗藏风险。一方面，非正规App可能根本无法提现，钱进了账却取不出来；另一方面，用户提供的真实姓名、银行卡号等信息，极有可能被二次倒卖，成为诈骗团伙精准“投喂”的对象，后患无穷。
她建议，收到此类退费短信，最稳妥的做法是直接删除或通过正规渠道举报，切勿点击陌生链接或扫描来历不明的二维码。“这些链接里很可能植入了窃取个人信息的木马病毒，点开就等于把钥匙交到了骗子手里。”
退费公告披上“机构马甲”，诈骗话术换了又换，连发送渠道也玩出新花样。冯燕介绍，近期出现的iMessage诈骗与普通短信诈骗不同，诈骗团伙先通过电话卡注册Apple ID账号，再利用苹果设备自带的iMessage功能，通过无线网络批量发送图文信息。换句话说，骗子甚至不需要电话卡，只要有网，就能“广撒网”。
她建议，苹果手机用户对iMessage信息保持警惕，凡涉及金钱、转账、退款操作的，务必通过官方渠道电话核实或线下确认。尤其要为家中老人、孩子关闭iMessage功能，从源头切断骚扰。操作很简单，用户打开“设置”，搜索“信息”并点开，关闭“iMessage”开关，此后将不再接收任何iMessage信息。