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山西太原消协设立首家景区维权投诉站

2021年07月27日 09:14   来源:中国质量报   

  中国质量报讯 (乔燕强 记者 秦海峰)山西省太原市消费者协会太原古县城投诉站近日在古县城挂牌。

  太原龙投云际文化运营管理有限公司相关负责人表示,投诉站成立后,将继续秉持消费者至上的原则,积极发挥太原市消费者协会太原古县城投诉站的作用,强化对商品和服务的社会监督,认真聆听并处理消费者的投诉意见,维护太原古县城消费者的合法权益,提高太原古县城的美誉度,提高广大游客在太原古县城的幸福感、获得感、安全感。

  太原市消费者协会秘书长卞传志介绍,这是太原市消协在景区设立的第一家投诉站。在景区设立投诉站,就是为了畅通消费者投诉反映渠道,方便消费者就近维权。同时,太原市消协将与景区联动,搭建沟通平台,发挥桥梁作用,推动行业自律,督促景区、商家更加注重服务质量和售后服务工作,主动维护消费者合法权益,及时化解消费纠纷,净化消费市场环境,不断提升消费者满意度和企业美誉度,促进经济高质量发展。

(责任编辑:佟明彪)

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