8月10日起豆包酒店订单执行独立渠道费率。
商家后台显示，11.4%软件服务费+0.6%支付手续费，合计12%。此前豆包订单归入抖音自然流量，统一按8%费率结算，现在单独划为专属成交渠道，成交费率已明显高于抖音旗下其他渠道。
商家后台扣费规则截图
据了解，此收费政策源于7月27日抖音生活服务的官方文件，8月10日0点正式生效。
昨晚，豆包公关负责人刘星回应称，豆包生活服务业务目前没有付费推广，豆包推荐酒店也不收取广告费，商家不能通过付费影响推荐或排序，仅在订单成交后支付渠道服务费。
豆包公关负责人刘星微博截图
有媒体实测北京多家酒店，豆包跳转标价低于传统在线旅游平台，但门店工作人员建议游客“最好还是通过携程等平台来预订”。对于豆包收取佣金一事，该工作人员表示不知情。
豆包如何评价“推荐酒店收取佣金”？中国经济网记者问询了豆包APP。
豆包“自己”称推荐酒店抽取佣金对普通用户有“积极面”，也有“需要留意的风险点”，对酒店商家是机会，也是压力。
对用户而言，推荐本身是免费问答服务，推荐结果基于用户需求、酒店评分、位置、价格等客观条件，不存在付费广告干预排序。跳转后的预订价格，和抖音来客渠道价格保持一致，不会因为走豆包入口就涨价。同时，AI可以直接理解用户的复杂条件（比如出差、带早餐、近地铁站、预算区间），帮助用户快速筛选候选酒店，减少自己翻页筛选的时间成本。
对酒店商家而言，豆包成为一条全新AI获客渠道，用户规模大，可以带来增量客源；订单可以单独溯源，方便商家核算这条渠道的投入产出比。对比其他传统OTA平台，多数情况下该费率仍处在行业常见区间内。对比抖音自然流量8%的费率，豆包渠道成本更高，会压缩中小酒店的利润空间。
豆包“自己”也承认，对比抖音自然流量8%的费率，豆包渠道成本更高，会压缩中小酒店的利润空间。
中国数实融合50人论坛副秘书长胡麒牧在接受中国经济网记者采访时表示，平台企业正依托自有大模型打造AI助手并升级为独立成交渠道，未来甚至可能成为平台企业的主力成交渠道，这是行业发展的一个趋势。虽然用户信任度与商家接受度的提升仍需时间沉淀，但交易链路已经打通，而且近期对一些平台的反垄断监管，客观上也为市场格局的变化带来契机。
你会选择用豆包AI推荐订酒店吗？（中国经济网记者 刘芃）
(责任编辑：王婉莹)
