西航紧贴部队需求 强化“用户意识”

　　为切实践行使命，更好地为部队提供服务，日前西航组织人员赴某部开展质量走访。针对某部发动机的使用、维护、保障情况及部队的工作需求，与某部官兵进行座谈，详细了解产品在部队的使用状况。

　　近年来，西航强化与用户单位的信息交流力度，建立常态联系机制，定期组织技术专家对用户单位进行培训授课，强化保障机制，保飞行、保安全，建立具有军品特色的航空发动机售后服务模式，更好地满足用户需求，通过紧贴用户的服务模式，提升西航品牌形象。