综合消息，4日上午，复兴航空公司235班次（ATR72-600，编号B22816）客机，于松山机场起飞后，坠落于基隆河南港段，机上53名乘客中有31人是大陆游客。现场救援持续进行，复兴航空公司正联系通知所有家属，并开通家属联络热线电话为0800-719-988。
截止14:00统计，死亡人数为13人，受伤旅客陆续分别送往内湖三总8名、忠孝医院6名、松山空总4名、汐止国泰医院4名、台北医学院3名、国泰医院1名、台安医院1名，仁爱医院1名，接受治疗。复兴航空表示，正尽一切努力，协助旅客、伤者与家属，全力动员展开救援及善后工作，并协助民航局及飞安会进行调查工作。
同时，台北市提供专线（02-27205892）协助家属，以及24小时观光客家属专线0926-622-922，将提供后续服务。
另据新华社报道，机上的31名这些大陆游客分别来自厦门航空国际旅行社和厦门旅游集团国际旅行社，两家旅行社均已启动应急措施。
据厦门航空国际旅行社介绍，旅行社已开启24小时家属联络电话：０５９２－７２２７７７７，乘客家属可致电该号码了解实时信息。同时，旅行社已安排地接社人员携带电话等通讯设备至每家医院及航空公司实时跟进信息，若有已救助人员，将尽快帮助其与家属取得联系。
厦门旅游集团国际旅行社负责人易斌介绍说，公司已经知悉相关情况，正在紧急联络，全力做好事件处置工作。
