瑞安航空公司因阻止儿童登机支付赔偿金

　　据西班牙《国家报》网站8月19日报道，在不到一个月内，瑞安(Ryanair)航空因拒绝14岁以下没有身份证(DNI)的儿童登机的条令已经收到两份来自西班牙司法机关的训诫。

　　第一起在7月份发生于瓦伦西亚的3号航站厅，而如今类似事件又发生在了帕尔马1号厅的爱尔兰航线。

　　瑞安航空将支付1222.26欧元给伊比沙岛的一个家庭，因为他们没有让一个三岁儿童登机，而这个孩子当时可以由其父母随身携带的户口簿和居民证证实身份。尽管西班牙法律赋予这些文件绝对的权威性，低成本的航空公司的政策是要求14岁以下儿童提交身份证或护照的，否则不接受其身份鉴定。

　　一对伊比沙岛夫妇及其3岁的儿子在结束巴塞罗那几日的假期后准备回到小岛。因为孩子没有携带身份证，瑞安航空的工作人员拒绝他们登机。一家人只好购买第二天的机票，并在加泰罗尼亚多留宿了一晚。 在提交投诉后，机场管理当局(AENA)和航空安全局决定去法院申诉。

　　声明解释，航空公司必须向每位乘客赔偿250欧元，并退还机票的金额(127欧元)，同时由于事件的发生，孩子的父亲无法及时赶回伊比沙岛工作，公司需另外向父亲支付212欧的赔偿。7月12日在瓦伦西亚法院又发生了类似的事件，因拒绝让一个没有携带身份证的两岁幼儿登机，低成本的航空公司向该家庭支付了1001欧元。

　　帕尔马法官认为，按照瑞安的“无效”条约，在一般条件下，公司任何与客户的纠纷都必须在爱尔兰法院解决。（实习编译 韩爽）